警方通报紧急情况，遭遇求助阻碍。病患家属连续三次拨打120急救电话却未能获得及时响应，后两次向警方求助，拨打110寻求帮助。警方正在紧急协调处理此事，以确保病患得到及时救治。事件引起社会关注，提醒公众在紧急情况下应多渠道求助，确保及时获得救援。摘要字数控制在一定范围内，旨在简洁明了地概括事件核心内容。

本文目录导读：

1. 事件经过
2. 事件分析
3. 事件启示

一则关于紧急求助事件的通报引发了广泛关注，在这起事件中，当事人在面临紧急状况时，需要急救电话120和报警电话110的协助，却遭遇了一系列意想不到的困境，本文将详细还原事件经过，分析事件原因，并探讨相关责任与未来改进方向。

事件经过

据报道，事发当天，当事人因突发疾病需要紧急救治，连续三次拨打120急救电话，却未能成功接通，在紧急关头，他们不得不两度拨打110报警电话求助，在警方介入后，问题最终得到了解决。

事件分析

1、急救系统存在的问题

在这起事件中，当事人无法成功接通120急救电话，暴露出急救系统可能存在的问题，可能是当时急救中心线路繁忙，导致电话无法接入，也可能存在急救车资源紧张、医护人员短缺等问题，影响了急救服务的及时响应。

2、警方的作用与责任

在当事人无法联系到急救中心的情况下，警方成为了他们寻求帮助的最后途径，警方迅速响应，最终帮助当事人解决了问题，这体现了警方在紧急情况下的重要作用，同时也表明在紧急求助方面，警方与急救中心可能存在协同不足的问题，在今后，应加强两者之间的沟通与协作，以提高紧急救助的效率。

事件启示

1、加强急救系统的建设

这起事件再次提醒我们，加强急救系统的建设至关重要，政府应加大对急救中心的投入，提高急救车的数量和质量，增加医护人员数量，优化急救流程，确保在紧急情况下能够提供及时、有效的服务。

2、提高公众紧急求助意识

公众在面临紧急情况时，应保持冷静，正确求助，在拨打急救电话或报警电话时，提供准确、详细的信息，以便相关部门迅速作出反应，了解当地的紧急求助渠道和流程，以便在需要时能够正确求助。

3、加强跨部门协作

在这起事件中，警方与急救中心之间的协作显得尤为重要，政府应加强各部门之间的沟通与协作，建立紧密的合作关系，共同应对紧急求助事件，通过信息共享、资源整合等方式，提高紧急救助的效率，确保人民群众的生命安全。

4、推广智能紧急求助系统

随着科技的发展，智能紧急求助系统逐渐普及，政府应加大对智能紧急求助系统的推广力度，鼓励公众使用智能设备进行紧急求助，智能紧急求助系统可以实时定位、快速报警、提供远程医疗指导等功能，有助于提高紧急救助的效率和质量。

本文通报了一起紧急求助事件，分析了事件经过和原因，探讨了相关责任与未来改进方向，这起事件再次提醒我们，加强急救系统建设、提高公众紧急求助意识、加强跨部门协作和推广智能紧急求助系统等方面的工作仍需要继续努力，只有不断提高紧急救助的效率和质量，才能确保人民群众的生命安全。